ФАС признала рекламу «5G режима» «Мегафона» недостоверной

Антимонопольная служба установила, что оператор рекламировал услугу пятого поколения связи, которой технически не мог предоставить абонентам.
Федеральная антимонопольная служба России признала недостоверной рекламу «5G режима» мобильного оператора «Мегафон». Как сообщила пресс-служба ведомства, на момент распространения рекламного ролика компания не имела технической возможности предоставить абонентам связь пятого поколения, передает ТАСС.
Что показывали в рекламе
По данным ФАС, с апреля по май 2026 года «Мегафон» транслировал на федеральных телеканалах ролик, в котором абонентам предлагалось активировать «5G режим» через мобильное приложение оператора. Проблема в том, что коммерческого внедрения технологии 5G в России на тот момент еще не произошло — то есть услуга, которую рекламировала компания, фактически не могла быть предоставлена пользователям в заявленном виде.
Читайте также: Настя Ивлеева призналась в своей любви к большим размерам у мужчин
Позиция «Мегафона»
В пресс-службе оператора заявили «Ведомостям», что компания пока не получила мотивировочную часть решения антимонопольного ведомства, и выразили удивление вынесенным вердиктом.
«Мы удивлены решением ФАС. Хотим отметить, что при разработке любых рекламных материалов "Мегафон" всегда руководствуется действующим законодательством, принципами достоверности и точного отражения сути оказываемых услуг для абонентов. В нашей рекламе мы предлагали клиентам увеличение скорости интернета до сопоставимой со значениями в сетях 5G "Мегафона", что полностью соответствовало рекламе», — сообщили в пресс-службе компании.
Таким образом, оператор настаивает, что речь шла не о запуске полноценной связи пятого поколения, а об ускорении существующего интернет-соединения до показателей, близких к параметрам сетей 5G. Однако, по оценке ФАС, формулировка рекламы вводила потребителей в заблуждение относительно реального характера предлагаемой услуги.
Читайте также: Любовь Толкалина призналась в пережитом сексуальном насилии
Не первая претензия к оператору
Это уже не первый случай, когда антимонопольное ведомство предъявляет «Мегафону» претензии в связи с недостоверной рекламой. Ранее, 29 июля, ФАС сообщила об устранении оператором признаков недобросовестной конкуренции при продвижении сервиса «Маркетплейс тарифов». Тогда компания заявляла о возможности подключения тарифов любых операторов через свой сервис, хотя фактически он предлагал пользователям только собственные тарифные планы «Мегафона».
Если сопоставить оба эпизода, можно выделить общую логику претензий регулятора к рекламной политике оператора:
- реклама «5G режима» — обещание услуги связи пятого поколения при отсутствии технической возможности её предоставить;
- реклама «Маркетплейса тарифов» — заявление о мультиоператорском сервисе, фактически ограниченном собственными тарифами компании;
- оба случая касаются расхождения между заявленными в рекламе характеристиками услуги и тем, что реально получал потребитель.
Почему это важно для абонентов
Для рядовых пользователей решение ФАС означает, что ведомство продолжает следить за точностью формулировок в телекоммуникационной рекламе — особенно в части новых технологий связи, таких как 5G, которые пока не стали массовым коммерческим продуктом в России. Потребителям, заключавшим договоры или подключавшим опции под впечатлением от подобной рекламы, важно понимать, что заявленная «5G-скорость» или «5G-режим» могла на практике означать лишь ускорение обычного мобильного интернета, а не подключение к полноценной сети пятого поколения.
Пока неизвестно, какие именно меры воздействия ФАС применит к «Мегафону» по итогам признания рекламы недостоверной и получит ли компания штраф или предписание об изменении рекламных материалов. Мотивировочная часть решения, как указала сама компания, еще не доведена до нее, поэтому дальнейшая реакция оператора и возможное обжалование решения станут известны позже.







Комментарии