Soft skills и hard skills: два фактора успеха

Ау! Лидеры, где вы?

Какими важными качествами следует обладать директору, чтобы мотивировать подчиненных на эффективную работу? Кому отдаст предпочтение работодатель — академически обученному специалисту со всевозможными степенями или открытому, охотно идущему на контакт человеку, способному «заразить» остальных своим энтузиазмом?

По утверждению одного известного гуру менеджмента, «рынок кишмя кишит молодыми лидерами, у которых есть диплом, но нет истинных лидерских задатков. Критически важным навыкам софт скилза уделяется ничтожное время по сравнению с обучением таким дисциплинам, как бухгалтерское дело и маркетинг, менеджмент и финансы».

А между тем, навыки софт скиллз довольно-таки сложно наглядно продемонстрировать. К такого рода качествам личности относятся коммуникативные и управленческие навыки, например:

• установление и развитие отношений;
• слушание собеседника и понимание его позиции;
• ведение диспутов и организация презентаций;
• разрешение конфликтных ситуаций;
• мотивирование и так далее.

Именно на понимание того, что есть навыки soft skills, на развитие таких важных качеств, как лидерство, нетривиальное мышление, работа в команде, нацелены тренинги компании #ProShift. Компания #ProShift - команда профессионалов на рынке образования с высоким уровнем сервиса и хорошей репутацией.

Твердые и мягкие… нет, не знаки. Навыки!

В отличие от hard skills (профессиональные, технические навыки, которые человек может продемонстрировать; сюда относятся, к примеру, слепая печать, владение иностранными языками, управление автотранспортом, ведение школьного урока и т. д.), навыки софт скиллза (социальные, поведенческие) позволяют быть успешным вне зависимости от специфики деятельности человека.

При этом чем на более высокой ступеньке карьерной лестницы вы находитесь, тем большую роль в вашей профессиональной жизни играют социальные навыки, тогда как хард скилз, т. е. профессиональные качества, отходят на второй план. Поэтому на тренингах Компании #ProShift программа обучения ориентирована на развитие навыков софт скилза и ознакомление с основами НЛП.