Моббинг или как не стать офисным «козлом отпущения»

Знакомы с этим явлением и отечественные психологи. По мнению опытного специалиста в этой области Ольги Назаренко, жертвой моббинга может стать каждый. Простой вопрос - где купить офисную мебель? - заданный не вовремя или не к месту, может привести к сложнейшей стрессовой ситуации для того, кто его задал.

Человек, ставший для остальных работников офиса предметом моббинга, постоянно испытывает на рабочем месте сильнейший психологический прессинг - ждёт подставы, нападения, подвоха. Постепенно в травлю включаются и те работники, которые относились к этому человеку вполне лояльно, так как ситуации, в которые попадает офисный изгой, со стороны выглядят очень даже занятно.

Смешного тут мало. На помощь к изгою никто не спешит, так как пока офисные вожаки и острословы заняты этим человеком, опасность самому стать изгоем значительно уменьшается. Даже начальники, которые должны бы понимать, что подобная травля серьёзно снижает производительность труда в коллективе, опасаются идти против воли большинства и тоже «шутят» над офисным «козлом отпущения».

Заканчивается такая травля довольно печально - либо сотрудник увольняется сам, либо его увольняют, чаще всего, под надуманным предлогом.

Чаще всего моббинг появляется в тех коллективах, где сильны родственные или сексуальные связи, а также там, где трудовая нагрузка распределена крайне неравномерно между всеми сотрудниками. Одни из них «пашут» с утра до вечера, а другие вечно «обедают».

Жертвами моббинга, как правило, становятся простаки, неординарные личности, высокомерные индивидуалисты, материально обеспеченные сотрудники, представители других национальностей и сотрудники, которые пытаются противостоять сексуальной агрессии своего начальника. Да что там говорить, если жертвой моббинга может стать даже вновь назначенный в офис босс. В этом случае сотрудники просто начинают игнорировать его распоряжения.

Что делать, если именно Вы стали жертвой моббинга? Для начала проанализируйте ситуацию. Если не обнаружите причин травли, то не удивляйтесь, а постарайтесь перетянуть на свою сторону тех сотрудников, которые пока не участвуют в моббинге. Если удастся выявить идейного вождя травли, то постарайтесь наедине поставить перед ним вопрос ребром: «Чем я вас не устраиваю?»

Покажите офисным служащим ваш профессионализм и сделайте это как бы между прочим.  Избегайте публичных склок и разборок, они только привлекут внимание к вашей персоне. Если моббинг находится в начальной стадии, то постарайтесь переломить ситуацию на корню, выразив свою агрессию по отношению к обидчикам, даже в некорректной форме. Как вариант - можно обратиться за помощью в отдел персонала.

Если же ситуация запущена, то берегите свои нервы и просто увольняйтесь. Ведь последствиями моббинга могут стать нервные срывы и даже тяжёлые заболевания.

Ну, а офисному начальству нужно задать себе вопрос - нужна ли им в рабочем коллективе конфликтная обстановка, которая постепенно «разлагает» работников? Помните, что если моббинг уже был в рабочем коллективе, то он обязательно проявится вновь - так что о высокой производительности своих сотрудников можно будет не мечтать. Не лучше ли искоренить моббинг в вашем трудовом коллективе «на корню»?

Текст:

Ю. Орлов