В Вологде мошенники выманивают деньги у жильцов под видом услуг ЖКХ

В Вологодской области фиксируют новую волну мошенничества, построенного на теме жилищно-коммунальных услуг: аферисты представляются работниками управляющих компаний и ресурсоснабжающих организаций, требуют срочной поверки счетчиков или "обновления данных" и под этим предлогом выманивают деньги у жильцов. Об этом сообщает "Российская газета" со ссылкой на руководителя главного управления государственного жилищного надзора области Наталью Бекряшеву.

Как действуют злоумышленники

Схема строится на создании у жертвы ложного чувства доверия и срочности. Мошенники звонят или приходят лично, выдавая себя за представителей УК или ресурсоснабжающей организации, и настаивают на немедленном проведении поверки приборов учета, перерасчете платежей или "обновлении данных" в системе. Иногда в ход идут поддельные квитанции с завышенными суммами к оплате.

Читайте также: ЦБ предложил обязать банки полностью возвращать деньги жертвам мошенников

Чтобы жертва не усомнилась в подлинности звонка, аферисты заранее называют точный адрес квартиры, фамилию владельца и другие личные сведения — это создает иллюзию, что звонят действительно из официальной организации. После этого человека просят перевести деньги, перейти по присланной ссылке, назвать код из СМС или сообщить данные личного кабинета на "Госуслугах".

Что советуют проверять перед оплатой

По словам Натальи Бекряшевой, главный сигнал опасности — требование оплатить услугу именно сегодня и именно по той цене, которую называет сам "исполнитель":

"Если вам вдруг предлагают срочную услугу или приходит незнакомая квитанция, сначала выясните, кто ее отправил и нужна ли вообще такая работа. Не платите под давлением и не передавайте коды подтверждения. Лучше уточнить все напрямую в управляющей или ресурсоснабжающей организации по официальным контактам".

Она также напомнила, что если услуга не входит в обязанности управляющей компании, жильцы вправе сами выбрать подрядчика и сравнить цены у разных исполнителей, а не соглашаться на первое предложение.

Читайте также: Россиян предупредили о новой схеме мошенничества с использованием ИИ

Специалисты советуют придерживаться нескольких простых правил:

• не называть коды из СМС и данные личного кабинета никому по телефону;
• не переходить по ссылкам из сообщений от незнакомых отправителей;
• уточнять информацию о визите или звонке напрямую в УК по официальным контактам;
• проверять начисления и данные приборов учета через приложение "Госуслуги Дом";
• обсуждать подозрительные обращения с соседями в домовом чате.

Отдельно власти предупреждают об активности мошенников в мессенджерах, где рассылаются ссылки с обещанием вернуть переплату за отопление. Как поясняют представители Генпрокуратуры, управляющие компании и ресурсоснабжающие организации не возвращают деньги напрямую на карту по телефону — переплата засчитывается в счет будущих платежей.

Сколько уже потеряли пострадавшие

Похожие схемы с привязкой к теме ЖКХ уже привели к крупным потерям в разных регионах страны. Злоумышленники используют разные поводы — от проверки счетчиков до замены оборудования, — но итог для жертв одинаков: деньги переводятся на "безопасные счета" или напрямую оплачиваются мнимым исполнителям.

В вологодском случае с "проверкой счетчиков" схема была многоступенчатой: сначала женщина получила сообщение от якобы сотрудника управляющей компании с просьбой подтвердить запись на поверку, а затем ей позвонили лжесотрудники "Госуслуг" и ФСБ, которые заявили о взломе аккаунта и убедили перевести все сбережения на "безопасный счет". В краснодарском случае с газовым оборудованием мошенники для убедительности сами повредили исправный прибор, после чего пенсионерка заплатила за "ремонт" 130 тысяч рублей — по этому делу уголовное дело уже направлено в суд. Аналогичная схема с заменой газового оборудования, но с масштабом в 15 участников и более 120 пострадавшими в спецодежде, была пресечена в Московской области, а в Пензенской области по итогам расследования подобного дела пятеро организаторов получили от двух до четырех лет колонии, остальные фигуранты — условные сроки.

Кто чаще всего становится мишенью

Как показывают приведенные случаи, основной целью мошенников остаются пожилые люди и, в частности, одинокие пенсионеры — именно на них чаще всего давят угрозами штрафов или аварийной ситуацией, чтобы заставить быстро согласиться на оплату. Учитывая, что подобные схемы нередко сочетаются с другими видами телефонного обмана, читателям стоит также помнить о том, что россиян предупреждали о новой схеме мошенничества с использованием ИИ, которая строится на похожих принципах давления и имитации официальных структур. Кроме того, пенсионерам, у которых мошенники пытаются выяснить сведения о выплатах или льготах под предлогом "обновления данных", полезно заранее знать, какие льготы и доплаты им положены по возрасту, чтобы не поддаваться на фальшивые обещания дополнительных начислений.

Региональный жилищный надзор рекомендует жителям Вологодской области при любых сомнениях не торопиться с оплатой и переводом средств, а проверять поступившую информацию через официальные каналы связи с управляющей организацией или в приложении "Госуслуги Дом", где доступны данные о начислениях, приборах учета и информация по дому.