Компания Microsoft выплатила калифорнийке $10 тысяч за «самовольное» обновление Windows
Жительница Калифорнии Тери Голдштейн получила от компании Microsoft 10 тысяч долларов компенсации за автоматическое обновление операционной системы до Windows 10. После этого персональный компьютер женщины стал работать с ошибками или вовсе не запускался по несколько дней.
В поддержке Microsoft американке не помогли, поэтому она обратилась в суд. В иске Голдштейн пояснила, что ее компьютер начал обновление в автоматическом режиме, без ее разрешения. Установку не удалось завершить корректно, поэтому устройство стало работать намного медленнее и выдавать ошибки.
Пострадавшая решила требовать компенсацию средств, которые она могла бы заработать, если бы ее компьютер работал исправно. Представители Microsoft в ответе заявили, что не видят в инциденте вины компании, но выплатили американке компенсацию. В корпорации посчитали, что такой компромисс обойдется дешевле, чем судебное разбирательство.
Читайте также: Обновленные данные калифорнийских властей: 42 погибших при пожаре
Кстати, пользователи уже неоднократно
жаловались на назойливость предложений обновить ОС до Windows 10. Случай с Тери
Голдштейн может создать прецедент и подтолкнуть многих недовольных высказывать
претензии компании.
Текст:
А. Замятина
Комментарии