Профессиональный подход к эвакуации транспортных средств

Сюда можно отнести не только внезапный выход из строя одного из узлов «железного коня», но и ДТП. Последнее случается в Москве и области достаточно часто.

Потребности клиента определяют рынок

Достаточно открыть любое издание, чтобы найти множество объявлений, посвященных теме эвакуации. При этом потенциальный клиент не всегда получает то, что обещано в объявлении. В связи с этим многие предпочитают своими силами справляться с проблемой. Изменить ситуацию в лучшую сторону помогает компания «Эвакуатор дешево», представленная на рынке более 5 лет.

Первое, на что сразу обращаешь внимание – цена, являющаяся самой выгодной в столичном регионе. При этом ошибкой будет думать, что низкая цена не лучшим образом отражается на качестве оказываемых услуг. Гараж компании включает современную технику, позволяющую без ущерба переместить из одной точки в другую следующие виды транспортных средств:

• мотоциклы;
• мопеды;
• малотоннажные грузовики;
• крупнотоннажные грузовые транспортные средства;
• транспортные средства для перемещения по водной глади;
• различные модификации легковых авто;
• строительная техника;
• автобусы и микроавтобусы.

Разумеется, что каждый заказ уникален, поэтому перед выездом менеджер уточнит необходимые детали. Касается это степени поврежденности «железного коня» и необходимого заказчику расстояния. На основании полученных сведений формируется необходимый заказ. В результате в течение 28 минут к потенциальному клиенту пребывает помощь.

Необходимая техническая экипировка

Вызвать эвакуатор недорого можно по многоканальному круглосуточному телефону или просто путем оставления заявки на сайте компании. Вне зависимости от способа, к заказчику отправится специализированный автомобиль для оказания помощи. Если говорить о времени ожидания, как уже было сказано, оно не превышает 30 минут. При необходимости всегда есть возможность оформить срочный заказ.

В этом случае помощь прибудет в течение 15 минут. После предварительного осмотра, сотрудник компании расскажет клиенту о фактическом состоянии транспортного средства. Благодаря этому заказчик всегда владеет объективной информацией. Если предварительно сделанный расчет стоимости услуг подтверждается, то с клиентом заключается официальный договор.

Юридически обязывающий документ позволяет исключить даже малейшие неприятные неожиданности. В результате заказчику не придется волноваться о сохранности «железного коня». При наличии необходимости, транспортное средство получит техническую помощь на месте. Нередко случается так, что проблему можно устранить без транспортировки.

Благодаря наличию у приехавшего на вызов сотрудника «Эвакуатор дешево» необходимого оборудования, проблема устраняется достаточно быстро. Если сделать подобное невозможно, то транспортное средство перевозится по ранее оговоренному маршруту. По завершении работы с клиентом подписывается акт выполненных работ. Благодаря соблюдению этой формальности, снижается вероятность возможных конфликтных ситуаций.

При необходимости компания-исполнитель готова представить отчетные документы с официальной печатью. Если у клиентов возникли какие-либо вопросы, задать их можно посредством формы обратной связи, которая размещена на сайте. Для тех, кто не имеет возможности воспользоваться глобальной паутиной, всегда работает многоканальный телефон.