Ученые: крики и упреки начальства не мотивируют сотрудников работать лучше

Участникам эксперимента задавали вопросы, насколько часто их ругают боссы и почему – в связи с ошибками на производстве, тактикой руководителя, его плохим характером или по другим причинам. Также сотрудников спрашивали, как они реагируют на повышение тона и претензии начальства.

Выяснилось, что на большинство работников крики руководства влияли крайне негативно. Сотрудник начинили работать хуже, чем раньше, всячески откладывали выполнение заданий, задерживались на перерыве, пытался украсть имущество компании. Психологи поясняют такое поведение рабочих тем, что они должны «выпустить пар» после ссоры с начальником, после чего – успокоится и вернуться к продуктивному труду.

Текст:

А. Замятина